اتفاقية الإستخدام وسياسة الخصوصية

policy agreement

اتفاقية الإستخدام :

إننا نبذل جهداً في إرضاء عملائنا الكرام وبالمقابل فإن كل من يتعامل معنا مقر وملتزم بهذه الاتفاقية لضمان حقوقه وحقوقنا حسب الخدمات التي نقدمها له بموجب طلبه :

السيرفرات الخاصة والمشتركة والرسيلرات :

  1. 1. عدم استخدام السيرفر لاستضافة موقع إرهاب أو قرصنة أو نصب تجاري وتجاري إلكتروني أو للتحريض على العنف أو للترويج للأسلحة أو المنتجات الكحولية والمخدرة.
  2. 2. عدم استخدام السيرفر في ارسال رسائل سبام وفي حال استخدامه للسبام سوف يتم ايقاف الخدمة.
  3. 3. العميل هو مسؤول مسؤولية كاملة عن استضافة أي موقع في سيرفره ويتحمل المسؤولية الكاملة حيال ذلك أمام أي جهة قضائية.
  4. 4. دفع رسوم  تجديد السيرفر قبل موعد التجديد بــ 7 أيام وإلا يحق لنا إيقاف الخدمة وإخلاء مسؤوليتنا عن ما يترتب على ذلك من ضياع للمواقع والملفات التي بالسيرفر.
  5. 5. لسنا مسؤولين عن سوء إختيارك للسيرفر ولا يحق لك استرجاع نقودك بعد استلامك للسيرفر إذا كان مطابقاً للمواصفات المطلوبة.
  6. 6. العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن تطبيق بنود الإتفاقية الخاصة بالاستضافة أدناه في المواقع التي يستضيفها.

الإستضافة :

  1. 1. عدم استخدام الاستضافة في الهجوم على مواقع أخرى أو اختراقها وإذا تم ذلك فسوف يتم إيقاف الخدمة مباشرة .
  2. 2. عدم ارسال رسائل سبام ويحق لكل موقع ارسال 1000 رسالة في كل ساعة كحد أقصى.
  3. 3. عدم رفع ملفات لها حقوق ملكية أو فكرية أو تجارية تعرضك للمساءلة القانونية والغرامات.
  4. 4. أي جهة رسمية داخل الإمارات العربية المتحدة تطلب الاتصال بك سنقوم بتزويدهم ببريدك الشخصي ورقم الهاتف.
  5. 5. عدم استخدام موقعك في التحريض والترويج للأسلحة والمنتجات المخدرة والكحولية أو لدعم الإرهاب والعنف.
  6. 6. دفع رسوم تجديد الاستضافة قبل موعد التجديد بــ 7 أيام من إنتهاء الخدمة وفي حال عدم الدفع فإن بعد انتهاء مدّة الاستضافة فإننا لسنا مسؤولين عن سلامة موقعك ولا يحق لك المطالبة بنسخة احتياطية بعد انتهاء المدة.
  7. 7. رفع أي ملفات اختراق أو تجسس أو ملفات شل أو تخطي حماية أو تهكير أو ملفات تضر بأجهزة الزوار أنت مسؤول عنها مسؤولية مباشرة ولنا الحق في إيقاف الخدمة حيال ذلك سواء إيقاف مؤقت أو نهائي .
  8. 8. للعميل حق التعويض عن توقف موقعه لمدة 24 ساعة بمدّة استضافة مجانية لمدة شهر كامل.
  9. 9. في حالة تعرض العميل للإختراق فإننا نقوم بفحص طريقة الاختراق , إذا كان موقعه سبب الاختراق فنقوم باسترجاع موقعه بمقابل 100 درهم وفي حال كان الاختراق بسبب ثغرة بالسيرفر فإننا مسئولون عن سلامة موقعه.
  10. 10. يحق للعميل طلب نسخة إحتياطية للموقع مجانية.
  11. 11. استرجاع نسخة احتياطية للعميل تكلفه 100 درهم .
  12. 12. في حالة كان الموقع يستهلك مصادر السيرفر بنسبة 50% أو أعلى فإنه يتوجب على العميل أخذ سيرفر خاص أو مشترك ويحق لنا إيقاف الخدمة لضمان سلامتها للعملاء الآخرين, ولا يحق للعميل المطالبة بإسترجاع قيمة الاستضافة.
  13. 13. إذا تعرض موقعك بشكل ملحوظ ودائم لهجوم فلود فإننا يحق لنا إيقاف الخدمة بشكل مؤقت أو دائم حسب ما نراه مناسباً .
  14. 14. في حالة إعطاء معلومات دخول لوحة التحكم لغيرك فنحن لسنا مسؤولين عن سلامة موقعك , وأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن كل ما يتعلق عن ذلك من أضرار.

النطاقات :

  1. 1. يتم حجز الدومين بعد دفع الرسوم ولن نقوم بالحجز قبل استلام الرسوم كاملةً.
  2. 2. يحق للعميل تجديد/نقل الدومين بعد دفع كافة الرسوم المترتبة على ذلك.
  3. 3. لا يحق للعميل المطالبة بالدومين بعد انتهائه ولسنا مسؤولين عن ضياع الدومين في حالة لم تقم بدفع رسوم ذلك.
  4. 4. يحق لنا امتلاك وبيع الدومين في حالة لم تقم بالتجديد ودفع رسوم التجديد.
  5. 5. يحق للعميل المطالبة بلوحة تحكم للدومين الخاص به في أي وقت يشاء ذلك.
  6. 6. أي سوء استخدام للدومين سواء على استضافتنا أو على استضافة لشركات أخرى فإننا لنا الحق في إيقاف الدومين عن العمل.
  7. 7. أي جهة رسمية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة تطلب بيانات العميل المالك للدومين فإننا نلتزم بتوفير ( بريده الشخصي ورقم هاتفه الخاص ) لهذه الجهة.

التصميم :

  1. 1. لا نقبل تصميم ستايل يحتوي على صور مخله أو خادشة للحياء .
  2. 2. بعد دفع قيمة الستايل أو على الأقل نصف قيمة التكلفة نبدأ بالعمل ولا نقوم بتسليمه بشكل كامل إلا بعد استلام كامل المبلغ.
  3. 3. نحن مسؤولين مسؤولية كاملة لإرضاء العميل ولا نقوم بتسليمه العمل إلا بعد قبول العمل بشكل كامل .
  4. 4. نحن نحفظ للعميل حقوق التصميم من جهتنا ونخلي مسؤوليتنا عن استحواذ اي شخص للتصميم عن طريق موقعه .
  5. 5. يحق لنا رفض تصميم أي ستايل وإعادة قيمة التكلفة للعميل في حالة استلمنا منه ذلك.
  6. 6. لا يحق للعميل المطالبة بقيمة التكلفة للتصميم ويحق له المطالبة بتعديله قبل التسليم.
  7. 7. بعد تسليم التصميم وتركيبه لا يحق للعميل المطالبة بأي تعديل في محتوى الستايل إلا بدفع رسوم اضافية.

الإعلان والنشر :

  1. 1. لا يحق للعميل المطالبة بقيمة الحملة بعد بدئها.
  2. 2. يحق للعميل إيقاف/استئناف الحملة مؤقتاً أو نهائياً حسب رغبته.
  3. 3. لا يحق للعميل المطالبة بعمولة الحملة التي نتلقاها سواءً قبل أو بعد بدء الحملة.
  4. 4. لنا الحق في رفض أو قبول أي حملة لأي موقع وذلك حسب ما نراه مناسباً لذلك.
  5. 5. للعميل الحق في مطالبتنا بتفاصيل الزيارات والنقرات والتكلفة لكل حملة إذا كانت عبر شركة جوجل أو شركة فيس بوك فقط .

ختاماً .. إن تطبيقكم لهذه الإتفاقية وتطبيقنا لها يجعلنا نحفظ لكل ذي حقٍ حقه , ساعدونا على الحفاظ على حقوقكم بتطبيقكم لهذه البنود.

آخر تعديل تم في : 02 فبراير 2013م

إدارة سيرف نت

>> صفحات ذات صلة...